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購物須知

用心提供至上的服務

購物須知

購物流程 / Shopping Process

 

親愛的客戶,加入會員後才能進行購物唷!
請參閱我們網站的購物流程,讓您盡快地享受購物樂趣。
To shop online, just follow these simple steps.

 

Step 1 加入會員 Register

加入珠友官方線上商城會員
凡加入會員即為永久會員。
單筆消費金額滿699元即可享宅配免運費!(單筆訂單運費80元)
單筆消費金額滿1200元即可享有宅配「貨到付款」的服務哦!

Step 2 選擇商品 Browse

瀏覽商品,將喜愛的商品加入購物袋

Step 3 結帳 Check Out

選完商品後就可以結帳囉!


Step 4 選擇付款方式 Payment

選擇您適合的付款方式:我們配合藍新金流提供多種不同的付款方式
您於完成付款時藍新金流即會通知我們已入帳,請安心使用哦!

  1. 信用卡(一次付清):接受所有VISA, MasterCard, NCCC, UnionPay(銀聯卡), JCB卡別
  2. 超商條碼(3~5天才會入帳):需使用雷射印表機自行列印繳費單前往超商櫃檯繳費,繳費期限為 3 天。配合繳款便利商店為全家、萊爾富、OK便利商店。
  3. 超商代碼:提供4大超商通用的 16 位數的繳費代碼,讓您前往超商操作多媒體終端機(7-11 ibon, 全家FamiPort, 萊爾富Life-ET, OK超商OK.go),列印繳費單後至櫃檯繳費哦!繳費期限為 3 天
  4. ATM(付款手續費):可透過網路銀行、ATM轉帳繳費,繳費期限為3 天
  5. PayPal:使用PayPal帳戶付款
  6. 貨到付款:消費滿1200元即可享大榮貨運貨到付款的服務

Step 5 最後確認 Final Confirmation

確認訂購商品及付款方式後請在此步驟確認您的訂單及付款方式是否正確
確認完畢後即可按「下一步」確定送出,當按下確定送出後,此筆訂單就無法做修改了哦!
結帳前請務必再次檢查您的商品明細、付款方式哦!

珠友直營門市到店取貨服務

珠友的官方商城及淘寶小舖也提供了台灣直營門市到店取貨的服務囉!
消費滿500元即可享到珠友直營門市取貨免運費!
貨到門市時,門市小姐會電話與您聯繫哦!

※消費滿500元,物流配送地址選擇「到店取貨」,並需先完成付款,訂單才會成立唷!

台灣本島宅配到家服務

送貨方式:順豐速運、大榮貨運、新竹貨運
送貨範圍:台灣本島地區
運費:消費滿699元可享免運費服務,未滿則酌收80元運費。
※消費滿1200元可享有宅配貨到付款的服務唷!

全家店到店服務

若無可收貨地址,本店可提供全家店到店服務
客服在確認後即會為您安排以全家店到店寄出商品哦
注意:若您選擇超商取貨而未取貨,本店將會依循法律途徑向您求償損失

※需先完成訂購及付款,並在訂單上備註欲取貨門市的服務代號唷!

注意:超商取貨不適用於外島地區。
注意:超商取貨有體積及重量的限制,若超過限制將無法以店到店寄出哦!
體積限制:長+寬+高不得超過105cm;單邊長度不得超過45cm。
重量限制:包裹不得超過5KG。

台灣離島(澎湖、金門、馬祖)配送說明

送貨方式:郵局
運費:100元(以中華郵政包裹資費為準)

歐美、澳大利亞、紐西蘭、日本...等海外配送說明 Oversea Shipping Information

Carrier: Chunghwa Post
Shipping Cost: The delivery fee varies depending on the weight of the order, which includes wrapping and packaging.

大陸、香港配送說明

送貨方式:郵局
運費:以【寄送地點】及【商品總重量】並依照中華郵政航空包裹資費表為基準
請您寄信至 service@chuyu-culture.com 留下您的地址及商品清單,客服將於計算商品金額及運費後開立專屬頁面給您訂購!

大陸、香港地區中華郵政簡易運費表
中華郵政航空包裹寄往大陸 (約7-14個工作天到貨)
    0.5KG (RMB¥99) 
    1.0KG (RMB¥108) 
    1.5KG (RMB¥118) 
    2.0KG (RMB¥127) 
    2.5KG (RMB¥136)
    3.0KG (RMB¥146)
    3.5KG (RMB¥155)

貼心小建議:大陸及香港地區建議在珠友的淘寶小店做訂購唷!
珠友小店採用順豐速運寄送,物流時間約3-5個工作天唷!

貼心小資訊

小資一族最不可不知的資訊,參考下列步驟可立即節省80元運費唷!
    Step 1. 於本賣場挑選您需要的商品
    Step 2. 記錄商品的編號、中文品名及您所需的顏色、數量
    Step 3. 前往附近的書店門市,請門市人員向我們訂貨
    Step 4. 約3-5天就可收到商品囉!

(若遇門市人員不方便代訂,請來信或來電告知,我們將有專人為您處理服務)